Conditions générales de vente

Vendeur

LACANGEL GROUP, SAS, SIREN 995 268 018, siège : 1 rue Marguerin, 75014 Paris, président : Clément Lacaille, TVA intracommunautaire FR21995268018 — administration@lacangel.fr.

Les présentes conditions s'appliquent aux ventes conclues sur yogide.com entre le vendeur et un consommateur. Le droit français s'applique, sans priver le consommateur des protections impératives de son pays de résidence.

Ce qui est vendu

Des livres PDF : contenus numériques fournis sans support matériel, décrits sur la page de chaque livre (sommaire, nombre de pages, aperçu). Les livres informent ; ils ne sont ni un avis médical ni un substitut à un professeur qualifié.
Des packs et la Bibliothèque : leur contenu est indiqué sur leur page. La Bibliothèque comprend tous les livres Yogide publiés dans sa langue, et les nouveaux à leur sortie.

Prix et paiement

Prix en euros sur le site français (en dollars sur le site anglais), toutes taxes comprises (TVA incluse). Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Paiement unique sur la page sécurisée de Stripe ; aucun abonnement. Une facture est établie pour chaque commande.

Achat en un clic. Lors d'un premier paiement, la carte utilisée est conservée par Stripe (et non par le vendeur), comme l'indique la page de paiement, pour permettre les achats suivants en un clic sur yogide.com. Le bouton « Acheter en 1 clic » affiche le prix TTC et la carte utilisée ; un clic vaut commande avec obligation de paiement. La suppression de la carte enregistrée peut être demandée à tout moment : administration@lacangel.fr.

Cadeau. La page de paiement propose un champ facultatif pour le prénom de la personne à qui le livre est offert ; il est imprimé en couverture.

Le paiement est traité par Stripe. Sur votre relevé bancaire, il apparaît sous le libellé OG* YOGIDE ; la page de paiement et le reçu Stripe peuvent afficher le nom du compte d’encaissement, baleines-invisibles.fr.

Livraison

Dès le paiement validé, la page de confirmation affiche un bouton de téléchargement par PDF, et les mêmes liens vous sont envoyés par e-mail. Ces liens restent valables. Lien perdu : retrouver mon achat.

Rétractation

L'article L221-28, 13° du Code de la consommation exclut le droit de rétractation pour un contenu numérique fourni sans support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès du consommateur, qui a renoncé à ce droit. Une mention placée sous le bouton d'achat et répétée sur la page de paiement vous informe qu'en payant, vous demandez l'exécution immédiate et renoncez à votre droit de rétractation. Elle est rappelée dans l'e-mail de confirmation.

Garanties légales

Les livres bénéficient de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation) : fichier illisible, contenu incomplet ou différent de sa description, écrivez-nous, nous corrigeons ou remboursons.

Usage des livres

Usage personnel de l'acheteur ; son adresse e-mail est imprimée en couverture. Revente, partage public ou mise en ligne interdits.

Réclamations et médiation

Toute réclamation : administration@lacangel.fr.

Médiateur de la consommation (art. L612-1 du Code de la consommation) : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net (saisie en ligne).